متابعات - «الخليج»
إذا بدأت صباح يوم السبت بتفقد نشاطك على منصة X، المعروفة سابقاً باسم تويتر، لابد أنك فوجئت بأن الموقع كان معطلاً لآلاف المستخدمين.
فقد تم تسجيل أكثر من 26 ألف بلاغ عن مشكلات تتعلق بمنصة التواصل الاجتماعي، وفقاً لموقع DownDetector، الذي يتتبع الأعطال من خلال جمع تقارير الحالة من عدة مصادر.
وقد بدأت التقارير تتوالى إلى موقع تتبع الأعطال، ومعظم المستخدمين الذين أبلغوا عن مشكلات كانوا يستخدمون تطبيق X (بنسبة 68%)، في حين استخدم 24% موقع X الإلكتروني.

المستخدمون يواجهون صعوبة في تحميل المنشورات

عانت منصة X، عملاق التواصل الاجتماعي، من انقطاع ضخم في الخدمة صباح يوم السبت، ما ترك عشرات الآلاف من المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى المنصة.
وبدأ أكثر من 25 ألف مستخدم في الولايات المتحدة بالإبلاغ عن مشكلات في التطبيق والموقع الإلكتروني.
أكدت موجة الشكاوى وجود مشاكل واسعة في الوصول، تراوحت بين عدم تحديث التطبيق على الهواتف المحمولة، وفشل تسجيل الدخول، والعجز التام عن الاتصال بخوادم X.
وجدير بالذكر أن مستخدمين في المملكة المتحدة واجهوا أيضاً مشاكل مماثلة، حيث أبلغ أكثر من 11 ألف شخص عن انقطاعات، إلى جانب مجموعات أصغر من المستخدمين في أجزاء أخرى من العالم.
ويأتي هذا الانقطاع في الوقت الذي تواصل فيه المنصة تحوّلها تحت ملكية إيلون ماسك، الذي استحوذ على الشركة وأعاد تسميتها إلى «X» في تحول بارز عن علامتها التجارية الأيقونية «تويتر».
واعتباراً من عام 2024، بلغ عدد المستخدمين النشطين يومياً للمنصة نحو 250 مليون مستخدم حول العالم، ما يعني أن أي انقطاع، حتى وإن كان قصيراً، يترك أثراً واسع النطاق في النظام الرقمي العالمي.

العطل يؤثر في أمريكا وأوروبا وآسيا

العطل في منصة X (المعروفة سابقاً باسم تويتر) يؤثر حالياً في المستخدمين في أمريكا وأوروبا وآسيا، بحسب تقارير واردة من آلاف المستخدمين على مواقع مثل DownDetector.

•الولايات المتحدة:
سجّل أكثر من 25 ألف مستخدم شكاوى تتعلق بعدم القدرة على تسجيل الدخول، وعدم تحديث الخط الزمني، وفشل في تحميل التغريدات.
•المملكة المتحدة وأوروبا:
آلاف المستخدمين أبلغوا عن مشاكل مشابهة، مع تزايد الشكاوى حول توقف التطبيق وعدم استجابة الموقع.
•آسيا (اليابان والهند):
تم رصد مئات البلاغات عن تعطل الخدمة، خاصة عبر التطبيق على الهواتف المحمولة.
وذلك إضافة إلى انقطاعات في منطقة الشرق الأوسط.

فريق X يؤكد وجود خلل في مركز البيانات

وفقاً لبوابة المطورين التابعة لمنصة X، فقد بدأت المنصة تعاني تدهوراً في الأداء في خدمات تسجيل الدخول يوم الجمعة، وهو ما يُرجح أنه مهد الطريق للمشاكل الأوسع نطاقاً التي ظهرت صباح اليوم.
وقد وصفت الشركة المشكلة بأنها حادث مستمر، لكنها لم تحدد وقتاً متوقعاً لاستعادة الخدمة بالكامل.
ورغم أن مثل هذه الأعطال ليست جديدة على المنصات التقنية الكبرى، فإن العدد الكبير من المستخدمين المتأثرين، وانعكاس الانقطاع على المحادثات الفورية، خاصة في عطلة نهاية الأسبوع، يزيد من المخاوف بشأن قدرة شبكات التواصل الاجتماعي على التوسع في ظل قيادة ماسك.

خدمات X لا تزال متوقفة في عدة دول

خدمات منصة X (تويتر سابقاً) لا تزال متوقفة في عدة دول حول العالم، بحسب ما أفادت به تقارير مستخدمين ومواقع تتبع الأعطال مثل DownDetector.
الحالة الراهنة:
•لا تزال المنصة غير متاحة بشكل كامل في عدد من الدول، بما في ذلك:
الولايات المتحدة
المملكة المتحدة
فرنسا وألمانيا
الهند واليابان
دول في الشرق الأوسط وآسيا
أبرز المشاكل التي أبلغ عنها المستخدمون:
•عدم القدرة على تسجيل الدخول
•توقف تحديث الخط الزمني
•تعطل الرسائل المباشرة
•ظهور رسائل خطأ مثل:
«Something went wrong» أو «Failed to fetch data»

انقطاع هو الثاني خلال عام 2025

قبل شهرين، تعرضت منصة X لعدة انقطاعات في الخدمة يوم 10 مارس 2025، نتيجة لما وصفه إيلون ماسك، الذي اشترى تويتر في عام 2022، بأنه هجوم إلكتروني ضخم قال، إنه ربما كان مصدره أوكرانيا.
وقد انتقل رواد الإنترنت إلى شبكات أخرى مثل فيسبوك وBluesky.
واستغلت موسوعة بريتانيكا الفرصة لتنشر صورة لموسوعاتها الورقية، وأرفقتها بتعليق: «على عكس تويتر، هؤلاء الرفاق لا يتعطلون أبداً».