منح المجلس الدولي لمعايير الاعتماد والتعليم المستمر مدن ياس الترفيهية التي تديرها «ميرال إكسبيرينسز» التابعة لشركة ميرال، التصنيف المرموق كمراكز معتمدة للتوحد. ويشمل هذا الاعتماد كلاً من «عالم فيراري جزيرة ياس، أبوظبي» و«ياس ووتروورلد جزيرة ياس، أبوظبي» و«عالم وارنر براذرز جزيرة ياس، أبوظبي» و«سي وورلد جزيرة ياس، أبوظبي»، و«كلايم جزيرة ياس، أبوظبي».ويُجسد هذا التصنيف التزام «ميرال إكسبيرينسز» بتعزيز مفاهيم الشمولية وتيسير الوصول، من خلال توفير بيئات ترفيهية أكثر ملاءمة وترحيباً للضيوف من فئة التوحد أو من ذوي الحساسية الحسية، إضافةً إلى دعم احتياجات أسرهم وتمكينهم من الاستمتاع بتجربة متكاملة وآمنة.ولنيل الاعتماد المرموق من المجلس الدولي لمعايير الاعتماد والتعليم المستمر (IBCCES)، برهنت المدن الترفيهية في جزيرة ياس على التزام فعلي ومستدام بخدمة الضيوف من فئة التوحد وعائلاتهم. وشكّل التدريب المتخصص للكوادر الأمامية أحد أبرز متطلبات هذا الاعتماد، إذ تمكّنت كل وجهة ترفيهية من ضمان حصول أكثر من 80% من الموظفين والإداريين على تدريب معتمد من المجلس خلال عام 2024. وقام مدرّبون داخليون في كل مدينة بدور مهم في تنسيق البرامج التدريبية وتنفيذها بجودة عالية ووفق أعلى المعايير المهنية. وسيمتد هذا النهج المنهجي ليشمل دمج الموظفين الجدد في برامج تدريبية مماثلة، ما يضمن استمرارية التميز في التعامل مع الضيوف من ذوي الاحتياجات الخاصة.وإلى جانب جاهزية الكوادر البشرية، خضعت المدن الترفيهية في جزيرة ياس لتقييم شامل أواخر عام 2024، أجرته فرق مختصة من المجلس، بهدف مراجعة وتقييم مدى ملاءمة المرافق للزوار من ذوي التوحد والحساسيات الحسية، ورصد فرص التحسين والتطوير. وأسفر هذا التدقيق عن مجموعة من التوصيات الجوهرية، من بينها إعداد أدلة حسية إرشادية، وتطبيق لافتات أكثر وضوحاً، وتحديث محتوى المواقع الإلكترونية بما يعزز سهولة الحصول على المعلومات ذات الصلة، إلى جانب توفير غرف هادئة مخصصة. وتسهم هذه المبادرات في تعزيز شفافية التواصل بشأن جهود الشمول، وتتيح للضيوف من أسر ذوي التوحد التفاعل مع هذه الوجهات بثقة وطمأنينة متزايدة مع كل زيارة.متطلبات تُمنح تسمية «مركز التوحد المعتمد» للمؤسسات التي تستوفي متطلبات التدريب المتخصص وتحصل على الشهادات المعتمدة في مجالي التوحد والوعي الحسي، ما يُمكّن فرق العمل من امتلاك المهارات والمعرفة اللازمة لفهم احتياجات الزوار المصابين بالتوحد والتفاعل معهم على نحو أكثر فاعلية وإنسانية.وقال تيموثي ساو كين إن جي، نائب الرئيس الأول للعمليات لدى «ميرال إكسبيرينسز»: «نلتزم بتقديم تجارب شاملة ومميزة لجميع ضيوفنا، ويشكّل حصول مدننا ومرافقنا الترفيهية على اعتماد مركز معتمد للتوحد محطة مهمة في مسيرتنا نحو ترسيخ بيئة أكثر شمولاً. ويجسّد الاعتماد تفاني فرق العمل لدينا في فهم متطلبات الضيوف المصابين بالتوحد وتلبية احتياجاتهم باحترافية وإنسانية، ويعكس التزامنا العميق بترسيخ قيمنا الجوهرية، التي تقوم على ضمان أن يحظى الجميع، بمختلف احتياجاتهم، بفرصة متكافئة للاستمتاع بتجارب ترفيهية بمعايير عالمية».من جانبه، قال مايرون بينكومب، رئيس مجلس إدارة المجلس الدولي للاعتماد ومعايير التعليم المستمر: «يشرفنا التعاون مع ميرال إكسبيرينسز لدعم جهود تسهيل الوصول وتعزيز الشمولية في عدد من أبرز الوجهات السياحية في أبوظبي. ويُعد حصول هذه الوجهات على الاعتماد خطوة مهمة نحو ضمان أن يشعر الضيوف من فئة التوحد وأسرهم بالتفهّم والدعم والاحتواء خلال زيارتهم لهذه المعالم الترفيهية العالمية. ويمثل هذا الإنجاز جزءاً من تحوّل أوسع يشهده القطاع نحو تجارب سفر وترفيه أكثر شمولاً على امتداد المنطقة».تطبيقفي إطار تعزيز حضور خدماتها، أُدرجت المرافق الترفيهية الخمس التابعة ل «ميرال» الحاصلة على اعتماد «مركز معتمد للتوحد» ضمن دليل تطبيق «الوصول» الصادر عن المجلس الدولي للاعتماد ومعايير التعليم المستمر، وهو تطبيق مجاني يتيح للمستخدمين استكشاف المواقع المعتمدة عالمياً. يقدم التطبيق معلومات شاملة تشمل مواقع المعالم، وخيارات الإقامة، والعناوين، وبيانات الاتصال، وساعات العمل، بالإضافة إلى موارد مخصّصة للتنقل داخل الأماكن العامة بطريقة أكثر سلاسة وملاءمة للحواس. كما يربط التطبيق المستخدمين بمؤسسات معتمدة وفرص عمل وموارد إضافية في مجال الوصول الشامل، ما يُسهم في دعم الأفراد ذوي الإعاقة وتمكينهم من الاستفادة المثلى من تجاربهم اليومية.ويتمتع المجلس بسجل حافل يمتد لأكثر من عشرين عاماً في مجال التدريب وإصدار الاعتمادات المتعلقة بالاضطرابات الإدراكية، ويعمل بالتعاون مع نخبة من المختصين في قطاعات الرعاية الصحية والتعليم ومؤسسات الأعمال حول العالم. ومع تزايد عدد العائلات التي تبحث عن وجهات تراعي احتياجات سهولة الوصول، يظل المجلس الجهة الوحيدة عالمياً المعنية بمنح اعتمادات وتقديم برامج تدريبية متخصصة وشاملة، يقودها خبراء مؤهلون ومدافعون بارزون عن حقوق الأفراد المصابين بالتوحد.ويوفر المجلس منصات إلكترونية مجانية مثل CertifiedAutismCenter.com و AutismTravel.com، تُعدّ بمثابة أدوات مرجعية موثوقة للعائلات الباحثة عن وجهات وأخصائيين معتمدين. وتضم المنصات معلومات تفصيلية عن المواقع والمنظمات التي استوفت معايير «مركز التوحد المعتمد».
