«الأرشيف والمكتبة الوطنية» يضع تصفير البيروقراطية في مقدمة أولوياته

أبوظبي: “الخليج”
تواصل دار الأرشيف والمكتبة الوطنية برنامجها للقضاء على البيروقراطية، إيماناً منها بأهمية سرعة إنجاز وتقديم الخدمات، وإدراكاً منها بأن الأنظمة والإجراءات وضعت لخدمة الناس وتسهيل حياتهم.
وأكد عبدالله ماجد العلي المدير العام، خلال افتتاح «ملتقى العملاء» الذي نظمه، أن الأرشيف يشارك في تنفيذ برنامج «صفر بيروقراطية»، استجابة لتوجيهات قيادات الحكماء والتي تكونت من تسهيل التجارة الحرة للمواطنين. يشكل الهدف الرئيسي والهدف النهائي لعمل حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة.
وأعرب عن تقديره لتعزيز القيادة والقدرة التنافسية العالمية لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة. وأكد استمرار العمل الهادف إلى تطوير الخدمات وتسهيل الإجراءات وإيجاد الحلول وتطويرها، خاصة في رحلة العميل وتجربته في الحصول على الخدمات.
وشدد على أهمية تطوير خدمات الأرشيف بما يتوافق مع أفضل الممارسات وأعلى المعايير باستخدام الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته. مؤكداً أن ذلك سيكون له الأثر الكبير في تطوير البيروقراطية والقضاء عليها.
ونظم الأرشيف سلسلة من ورش العمل واللقاءات التي ناقشت آليات عمل البرنامج منذ إطلاقه وتفعيل مهام الأقسام المرتبطة به، في ضوء أهدافه المتمثلة في تسهيل الإجراءات والقضاء على ما لا لزوم له.
وضعت الأرشيفات تطبيق “البيروقراطية الصفرية” في قلب موضوعات منتدى العملاء. إبراز أهمية إبداء آراء ومقترحات المشاركين، ضمن برنامج تقليص الإجراءات ووضع الحلول لتقديم خدمات متميزة.