الاتحاد للطيران تتبنى تقنية «سكايباد» الجديدة

أبوظبي: “الخليج”
أطلقت الاتحاد للطيران Skypad، وهي أداة رقمية مبتكرة مصممة لتحسين تجربة الركاب على متن الطائرة.
تمثل أداة “Skypad”، التي طورها فريق التحول الرقمي والابتكار في الاتحاد للطيران، خطوة مهمة في تحسين خدمة السفر الجوي الشخصية والفعالة، حيث بدأ طاقم المقصورة على متن الدرجات المتميزة في تلقي أجهزة لوحية مزودة بتطبيق Skypad وغيره من المفاتيح الأدوات، مما يسمح لأفراد الطاقم بتلقي تحديثات مباشرة عن الرحلة، مما يضمن إبقاء احتياجات كل ضيف على اطلاع وإرضاءها بسرعة.
وقال تركي الحمادي، مدير تطوير المنتجات والضيافة في الاتحاد للطيران: “نحن في الاتحاد للطيران ملتزمون بتبني التكنولوجيا التي تعزز رحلة عملائنا، وتجسد Skypad التزامنا بالتميز، حيث تجمع بين الابتكار وشهرتنا العالمية ضيافة. “.
تجربة مبسطة
يسمح تلقي طلبات الوجبات من Skypad لطاقم الطائرة بإكمال الخدمة في خطوات أقل، مما يضمن تجربة طعام أكثر سلاسة للركاب، ويتيح تتبع المخزون في الوقت الفعلي إدارة دقيقة للموارد على متن الطائرة، وبالتالي تقليل النفايات وتحسين جهود الاستدامة.
وأضاف الحمادي: «يمثل Skypad فصلاً جديداً في تطور خدماتنا، ونحن نعمل باستمرار على تطوير ميزات جديدة لجعل هذه الأداة أكثر فعالية، بهدف توفير تجربة لا مثيل لها للعملاء.