«الهوية والجنسية» تعرض 6 مشاريع مبتكرة في «جيتكس».. تعرف إليها

ابوظبي – وام
خلال الدورة الحالية لمعرض الخليج لتكنولوجيا المعلومات “جيتكس جلوبال 2024” الذي يقام في الفترة من 14 إلى 18 أكتوبر في مركز دبي التجاري العالمي، تستعرض الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ 6 مشاريع مبتكرة تعكس ريادة الهيئة في مجال التحول الرقمي. واستخدام أحدث التقنيات لتطوير نظام الخدمة الذكية، بما يلبي تطلعات واحتياجات العملاء الحالية والمستقبلية.
وتضم قائمة المشاريع التي تشارك فيها الهيئة خلال الدورة الحالية للمعرض ستة مشاريع متنوعة هي: مشروع «تريد هويتك»، و«محور طريق الإمارات السريع»، و«السفر الذكي»، و«خدمات الاتصال المؤسسي»، و«البيروقراطية». “منصة التصفير” و”المصادقة الرقمية عبر بصمة الوجه”.
وأكد اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة أن مشاركة الهيئة في الدورة الحالية للمعرض تتميز بتنوع مشاريعها المطروحة وجودة وريادة الأفكار المبتكرة التي تتضمنها، وتعكس حرص الهيئة المستمر جهدها في إسعاد العملاء المستفيدين، واهتمامها الدائم ورؤيتها الواضحة لتطوير نظام الخدمة، بما يتوافق مع نبض العميل، واستشراف المستقبل والتخطيط للمستقبل، وندرك التطورات ونستعد لها من خلال إنشاء مشاريع تنموية التي تساهم فيهم. لدعم أمن المجتمع وإسعاد أفراده من خلال تقديم خدمات استباقية ومرنة تدعم الأمن والسيطرة على المنافذ الحدودية، وتحسين النمو الاقتصادي للبلاد وجذب رواد الأعمال وذوي الموهبة والخبرة.
وقال إن مشاركة الهيئة تعكس المستوى المتقدم الذي وصلت إليه الهيئة في مجال التحول الرقمي وتطوير نظام الخدمات الذكية المقدمة للعملاء وأفراد المجتمع الذين يرغبون في زيارة الدولة، بما في ذلك العمل والاستثمار والعيش فيها. إضافة إلى قدرته الكبيرة على الاستخدام الأمثل لأدوات الابتكار والإبداع واستشراف المستقبل لخدمة كافة أفراد المجتمع وتعزيز استراتيجية الشراكة مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص.
نظام متطور للابتكار
وأشار إلى أن الهيئة تتبنى نظاما متطورا للابتكار والإبداع في مجال التحول الرقمي وتنفيذ العمليات وتقديم الخدمات الذكية، مؤكدا أن الخطة المستقبلية للهيئة في هذا الصدد تتضمن العديد من المشاريع المستقبلية المبتكرة التي تعمل على تحسين العميل خبرة. وتسهيل رحلة الحصول على الخدمات في أسرع وقت ممكن.
وقال اللواء الخييلي إن مشروع السفر الذكي يعد من أهم المشاريع الرائدة في مجال السفر حيث يساهم في تطوير رحلة المسافر في مطار زايد الدولي من خلال التقاط بصمات الأصابع البيومترية للمسافر في جميع نقاط العبور المستخدمة إلكترونياً من قبل مسافرين. أثناء السفر من خلال تركيب أجهزة التقاط بيومترية تحدد هوية المسافر، ويجب عليه مسح بصمة وجهه دون الحاجة إلى إبراز جواز سفره أو بطاقة صعوده إلى الطائرة في أي من نقاط العبور السبعة التي يمر من خلالها المسافر.
وأوضح أن مشروع “وريدك هويتك” يستفيد من تقنية الدفع اللاتلامسي عن طريق وريد الكف ضمن نهج مبتكر لتحسين تجربة العملاء في سداد مشترياتهم عن طريق وريد الكف وبدون تلامس، مشيراً إلى أن المشروع لا يتطلب من العميل لتقديم بطاقة مصرفية أو لمس أي جهاز عند القيام بعملية الدفع، بالإضافة إلى أنها تتميز بمستوى عالٍ من الأمان بسبب عدم وجود بيانات مصرفية مرئية يمكن مشاركتها أو سرقتها.
وأشار إلى أن مشروع التصديق على بصمة الوجه الرقمية يعتمد على اعتماد بصمة الوجه كبديل لبطاقة الهوية في تقديم الخدمة، حيث ترتبط بصمة الوجه ببيانات الشخص في السجل السكاني بالهيئة، مما يسهل المهمة. للمؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والشركات الخاصة لتقديم الخدمات للعملاء دون الحاجة لبطاقة الهوية.
استخدام البوابات الذكية
وقال إن مشروع محور طريق الإمارات السريع يتضمن تطبيقا جديدا يسجل بيانات المسافرين مسبقا قبل وصولهم إلى الدولة لتسهيل حركة المسافرين واستخدام البوابات الذكية دون الحاجة للتسجيل عبر منصات التسجيل المعتمدة.
كما تحدث اللواء الخييلي عن مشروع خدمات الربط المؤسسي المعروض على منصة الهيئة، مشيراً إلى أنه يهدف إلى دعم بنية الربط الإلكتروني بين الهيئة والشركاء الاستراتيجيين من الحكومة والجهات الخاصة، بما يحسن عملية اتخاذ القرار. عملية التطوير والتخطيط الاستراتيجي، تحقق التحول الإلكتروني والذكي وتحسين الخدمات المقدمة للمؤسسات في القطاعين العام والخاص من خلال إتاحة البيانات ومشاركتها وفق أعلى المعايير الفنية والأمنية العالمية، مما يؤدي في النهاية إلى الاستجابة للعناصر. الجودة والكفاءة في تقديم الخدمات المرتبطة بالبيانات الفردية.
وأوضح أن مشاركة الهيئة في برنامج القضاء على البيروقراطية أسفرت عن تطوير 30 خدمة، 15 خدمة تتعلق بالإقامة وشؤون الأجانب، و6 خدمات تتعلق بالهوية وجوازات السفر، و3 خدمات مرتبطة بالإقامة والشؤون الخارجية والهوية. والجوازات، و3 خدمات تتعلق بأمن الموانئ، و3 خدمات تتعلق بخدمات المساعدة.
وضمن جهودها في إطار برنامج صفر بيروقراطية، أشار إلى أن الهيئة أطلقت “شهر الصفر بيروقراطية” بهدف تعزيز ونشر ثقافة البيروقراطية، وإعداد قيادات متخصصة في مجال القضاء على البيروقراطية الحكومية، والقضاء على البيروقراطية الصفرية. ميثاق البيروقراطية لضمان الالتزام بمبادئ البرنامج.