«محمد بن راشد للإسكان» تحصد 18 شهادة «آيزو» عالمية

دبي: “الخليج”
حققت مؤسسة محمد بن راشد للإسكان إنجازاً مميزاً بحصولها على 18 شهادة آيزو دولية، مما يعكس التزامها القوي بتطبيق أعلى معايير الجودة العالمية، ويؤكد التزام المؤسسة بتحسين جودة خدماتها.
وتضمن الموجز عدة مجالات رئيسية، مثل إدارة المخاطر، والصحة والسلامة المهنية، والابتكار، وإدارة الأصول، واستدامة الفعاليات.
وشمل هذا الإنجاز أيضًا الحصول على سبع شهادات تدعم التحول الرقمي والإدارة وتطوير الاستراتيجيات، بهدف تحسين الكفاءة والابتكار من خلال تحسين جودة البرمجيات والأنظمة وخدمات تكنولوجيا المعلومات الإدارية وجودة البيانات.
تساعد هذه الشهادات على زيادة رضا العملاء، وتقليل التكاليف، وضمان دقة البيانات، ودعم الابتكار للحصول على ميزة تنافسية.
كما تم اعتماد مواصفة إدارة المعرفة التي تساهم في تحسين تبادل المعرفة واستخدامها الفعال ضمن إطار منهجي يدعم الابتكار.
وفي إطار تحسين كفاءة واستدامة إدارة المشاريع الهندسية، تم اعتماد أربعة مواصفات، من بينها مواصفات استدامة البناء، والتي تهدف إلى تقليل التأثيرات البيئية وتحسين أداء التأثيرات البيئية خلال دورة حياة المباني. والذي يوفر إطاراً فعالاً لتقليل المخاطر والتكاليف، بالإضافة إلى… مواصفات نظام إدارة المشروع مما يساعد على زيادة الكفاءة لتحقيق الأهداف المرجوة.
كما تم اعتماد مواصفة لتصميم المباني التي تخدم الهادفين وتتبنى ممارسات بناء مستدامة وفعالة، وتضمنت الشهادات مواصفات المسؤولية الاجتماعية، مما يعزز التزام المنظمة بتحقيق التنمية المستدامة من خلال دمج المسؤولية الاجتماعية في استراتيجياتها.
كما حصلت المؤسسة على معيار خاص بمراكز الاتصال مما يعمل على تحسين أداء هذه المراكز ويساعد على تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة بالإضافة إلى الخدمة. معيار التميز والذي يدعم تحسين جودة الخدمة وتحسين المعايير.
حصلت المنظمة على شهادة نظام إدارة المخاطر، والتي تدعم القدرة على تحديد المخاطر وتقييمها وإدارتها بشكل فعال. كما تمت الموافقة على مواصفات الشراكات والتعاون التي تدعم تطوير الشراكات الاستراتيجية وتحسين التعاون مع مختلف الأطراف لتحقيق النجاح المشترك.
وقالت مريم السويدي، مديرة إدارة الاستراتيجية والتطوير في المؤسسة: «نحن فخورون بتحقيق هذا الإنجاز الكبير الذي يعكس التزامنا القوي باعتماد أفضل الممارسات العالمية في جميع مجالات عملنا. وتعزز هذه الشهادات قدرتنا على تقديم خدمات إسكانية متميزة ومستدامة تلبي احتياجات مجتمعنا.
وأضافت: «سنعمل باستمرار على تحسين أنظمتنا وإجراءاتنا لضمان تقديم أعلى مستويات الجودة والتميز في جميع خدماتنا. »