«الاتحادية للموارد البشرية» تقدم 5400 استشارة قانونية
دبي: محمد ياسين
أظهرت إحصائيات الهيئة الاتحادية للموارد البشرية للدولة أنها نفذت منذ بداية العام وحتى بداية شهر أكتوبر نحو 5400 استشارة قانونية، تلقتها من الدوائر والجهات الاتحادية وموظفيها والجهات المحلية والخاصة والجمهور، بشأن سياسات وقوانين وأنظمة الهيئة المطبقة في الحكومة الاتحادية.
وقالت آمنة المندوس، مدير إدارة الشؤون السياسية والقانونية بالهيئة: تلقى فريق الاستشارات القانونية 5430 استشارة قانونية، من الوزارات والجهات الاتحادية والجمهور، حتى نهاية الربع الثالث من العام الجاري، عبر مختلف القنوات الرسمية المخصصة لذلك. لتلقي الاستشارات القانونية، ومن بينها القنوات الرقمية مثل «إسعاد المتعاملين»، والتطبيق الذكي «فهر»، والمساعد الرقمي لعملاء الهيئة، و مركز الاتصال الموحد 600525524.
وقالت إن 70% من الاستشارات التي استقبلها الفريق القانوني كانت عبر مركز الاتصال الموحد بـ 3800 مكالمة، ثم نظام رضا المتعاملين المتوفر على الموقع www.fahr.gov.ae، وباقي القنوات بـ 1630 طلباً. مؤكداً أن نسبة كبيرة من المشاورات ركزت على «أنظمة الموارد البشرية المطبقة في الحكومة الاتحادية وأدلتها وإجازاتها ومكافآتها وبدلاتها وعقودها».
ونظمت الهيئة خلال العام الماضي 8300 استشارة قانونية، ونظمت 40 ورشة عمل رقمية وشخصية للموظفين والموظفين في الوزارات والجهات الاتحادية، بهدف رفع مستوى الوعي بالسياسات والتشريعات وأنظمة الموارد البشرية المطبقة في الدولة. الحكومة الفيدرالية، لضمان تنفيذها بشكل سليم. تأسس فريق المستشارين القانونيين بالهيئة في عام 2010 انطلاقاً من حرصه على خلق ثقافة قانونية قوية في التشريعات والسياسات وأنظمة الموارد البشرية المطبقة في الحكومة الاتحادية.
