الفخامة تعزز إنتاجية ونجاح 94% من مسافري الأعمال في الإمارات
دبي: “الخليج”
أصدرت شركة بلاك لين لخدمات السائقين أحدث تقرير لها بعنوان “عندما تلتقي الرفاهية بالإنتاجية: الوجه المتغير للسفر والعمل”، والذي يدرس تأثير تخطيط السفر على إنتاجية المسافرين من رجال الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة. ومع التوقعات التي تشير إلى أن الإنفاق على سفر الأعمال في المنطقة قد يرتفع بنسبة 11.2% في عام 2024، يبحث تقرير بلاك لين في كيفية تغير العوامل التي تؤثر على سفر الأعمال من حيث الصحة العامة والإنتاجية، دون إغفال دور تطوير المنتجات الفاخرة. مرافق لتحسين الكفاءة العامة للمسافرين من رجال الأعمال.
ويظهر التقرير أن الغالبية العظمى (94%) من المسافرين من رجال الأعمال يعتقدون أن الخدمات الفاخرة، مثل النقل مع سائق ورحلات درجة رجال الأعمال، تساهم بشكل كبير في تحسين إنتاجيتهم، وهو ما يفسر الطلب على المرافق الفاخرة في المنطقة. ويكشف التقرير أيضًا أن التوتر المرتبط بالسفر يؤثر بشكل كبير على الأداء، حيث أبلغ 86% من مسافري الأعمال حول العالم عن فقدان ما لا يقل عن ساعة من الإنتاجية أثناء السفر. وفي دولة الإمارات العربية المتحدة، يواجه 83% من المسافرين تحديات مماثلة، حيث يخسر أكثر من الثلث (36%) من 4 إلى 8 ساعات، أي ما يعادل يوم عمل كامل، بسبب ضغوط السفر. وفي هذا السياق، أشار المسؤولون التنفيذيون الذين يسافرون أكثر من أي وقت مضى إلى أنهم يعانون من خسارة كبيرة في الإنتاجية، حيث يعاني 38% منهم من هذا التأثير.
في محاولة لتحسين الإنتاجية في العمل، يختار عدد متزايد من المسافرين بغرض الأعمال (ما يصل إلى 97%) الجمع بين العمل واللعب، ويبحثون عن تجارب فاخرة مثل خدمات النقل بسائق للاستمتاع برحلة عمل سلسة وفعالة في نفس الوقت. وقت. .
تعزيز التجارب الفاخرة: مفتاح لتحسين الإنتاجية
تُظهر البيانات الواردة من BlackLane أن الطلب على تجارب السفر الفاخرة يظل عند مستويات عالية باستمرار. ويشير التقرير هنا إلى أن عددًا متزايدًا من المسافرين بغرض الأعمال إلى الإمارات العربية المتحدة يبحثون عن خدمات رفيعة المستوى عند التخطيط لرحلاتهم. وبالنسبة لاثنين من كل خمسة مسافرين (39%)، فإن توفر الخدمات الفاخرة مثل رحلات درجة الأعمال وخدمات النقل مع سائق يعد عاملاً رئيسيًا عند اختيار السفر بغرض العمل. كما تعد الخصوصية والأمان (33%) والالتزام بالمواعيد (31%) والراحة (31%) من الأولويات الرئيسية لهذه الفئة من المسافرين.
بالإضافة إلى ذلك، تكشف بيانات بلاك لين الإمارات عن أنماط مختلفة لحركة السفر لأنها تعكس التوقعات العالية للمسافرين من رجال الأعمال وانسجامهم مع بيئة الأعمال الديناميكية في دبي. ولا يزال مطار دبي الدولي هو المطار الأكثر ازدحاماً، حيث تم تسجيل أكثر من 12 ألف رحلة حتى الآن هذا العام، ويبلغ متوسط الوقت الذي يقضيه المسافرون في المطار 47 دقيقة. يؤكد هذا الحجم الهائل من النشاط مكانة المدينة كمركز تجاري عالمي. تعكس أوقات الذروة، التي تحدث في الصباح والمساء من الأسبوع، جداول المدراء التنفيذيين أثناء سفرهم بين المواقع الرئيسية في المدينة مثل مركز دبي المالي العالمي ووسط مدينة دبي. ولذلك، فإن هذه الاتجاهات تسلط الضوء على الدور الحيوي للخدمات الفعالة والفاخرة، المصممة لتلبية متطلبات بيئة الأعمال المتغيرة بسرعة في دبي.
أصبح الطلب على المرافق الفاخرة واضحًا، حيث يتوقع حوالي نصف المشاركين الحصول على إقامة في فندق خمس نجوم (51%) وخدمة نقل خاصة من وإلى المطار (44%) كمزايا قياسية تصاحب إقامتهم. رحلات عمل. وتشير هذه التفضيلات إلى التحول نحو تجارب عالية الجودة تدعم المسافرين كثيري الانشغال من خلال توفير أعلى مستويات الراحة وتخفيف ضغوط السفر.
بالإضافة إلى ذلك، يدرك هؤلاء المسافرون أن الخدمات الفاخرة لا تقلل من التوتر فحسب، بل تدعم الإنتاجية أيضًا. وأشار ما يقرب من 4 من كل 10 (42%) إلى أهمية وجود خدمة الواي فاي طوال رحلتهم، في حين أعطى آخرون الأولوية لرحلات درجة رجال الأعمال (40%) وتواجد سائق خاص للتجول في المدينة والقيام بالتسوق (39%). تكشف هذه الأفكار عن اتجاه نحو حلول مخصصة وفعالة تساعد المحترفين على تحقيق أقصى استفادة من وقتهم.
عندما يجتمع العمل مع الترفيه
إن الاندماج بين العمل واللهو، أو “المتعة”، يجذب اهتماماً متزايداً في الشرق الأوسط. يكشف تقرير ماستركارد للسفر الفاخر 2024 أن الأفراد الأثرياء في المنطقة، وخاصة أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 34 عامًا، هم أكثر عرضة بمرتين تقريبًا من المتوسط العالمي لتمديد رحلات العمل لأغراض الترفيه. ويؤكد تقرير بلاكلين هذا التحول، حيث يوضح أن 96% من المسافرين بغرض الأعمال إلى الإمارات العربية المتحدة يجمعون بين العمل والترفيه. وتقول الغالبية العظمى (95٪) أيضًا أنهم يقضون وقتًا في الأنشطة الشخصية والاسترخاء أثناء رحلات العمل.
وعندما سئل المسافرون إلى الإمارات عن تأثير الجمع بين العمل والترفيه في رحلتهم، أجاب 88% منهم بأن ذلك يحسن إنتاجيتهم، في حين قال 66% منهم إنهم شعروا بمزيد من الإنتاجية خلال هذه الرحلات. كما أشار عدد كبير من الأشخاص (56%) إلى أن توفر الأنشطة الترفيهية الممتعة يحفزهم على العمل بجدية أكبر ويساعدهم على الحفاظ على تركيزهم.
وليس هناك ما يشير إلى أن هذا الاتجاه آخذ في التباطؤ؛ وأعرب 49% من المسافرين بغرض الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة عن حماسهم إزاء نمو قطاع سفر الأعمال والترفيه المدمج، في حين توقع 37% منهم زيادة في سفر رجال الأعمال الفاخر خلال السنوات الخمس المقبلة. في المقابل، يتوقع 32% منهم إمكانية فرض قواعد أكثر صرامة فيما يتعلق بالسفر الذي يجمع بين العمل والترفيه، وهو ما يوضح الحاجة إلى تحقيق التوازن.
ولذلك، تحافظ شركة بلاك لين على التزامها بتقديم تجربة عالية الجودة حيث تقدم مجموعة متنوعة تشمل خدمات النقل من وإلى المطار، وخدمات النقل من مدينة إلى أخرى التي تربط المناطق الرئيسية، وخدمات السائق كل ساعة والسفر داخل المدينة. وذلك لتلبية كافة الاحتياجات، وتعتبر من أفضل الشركات العالمية التي تقدم خدمات النقل الأكثر أماناً، وخير دليل على ذلك أن الحوادث تقع بنسبة 60% أقل مقارنة بخدمات سيارات الأجرة.