قريبا.. «إنستجرام» قناة التسويق الأولى للشركات الصغيرة والمتوسطة

جانب من الللقاء

11/25/2019 12:58:00 PM
47
تكنولوجيا

سيصبح "إنستجرام"، التابع لشركة "فيس بوك"، قناة التسويق الرئيسية لـ 73٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا خلال السنوات الخمس المقبلة.

فمن خلال مجتمع "إنستجرام"، الذي يضم أكثر من مليار شخص للتواصل حول اهتماماتهم، يمكن للشركات من جميع الأحجام وفي جميع القطاعات، الوصول إلى جمهور بعقلية فريدة للاستكشاف ومنفتح على التعرّف على المنتجات الجديدة أو العلامات التجارية.

ووفقًا لبحث جديد حول الأعمال الصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات ومصر والمملكة العربية السعودية، أجرته "YouGov" بتكليف من “الإنستجرام”، فإن 77٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة يستخدمون “إنستجرام”كوسيلة فعالة للوصول إلى جماهير جديدة وعلى نطاق عالمي، ما يجعلها السبب الرئيسي لوجودهم على "انستجرام". وبالإضافة إلى ذلك، قال 96٪ أن "فيس بوك" هي قناة تسويقية مهمة لأعمالهم، فيما قال 59٪ إنها تساعدهم على التواصل بشكل مباشر مع العملاء.

وبدورها، قالت بريا باتيل، مسؤول تسويق المنتجات في "فيس بوك" الشرق الأوسط: "تعد الشركات الصغيرة والمتوسطة العمود الفقري لاقتصاد منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وغالباً ما تكون من أكثر المستخدمين إبداعاً في "إنستجرام"، فسواء كانت تروي القصة الفريدة لعلامتها التجارية، أو تعرض منتجًا أو تبحث عن المبيعات المباشرة، يظهر البحث أن "إنستجرام" أداة تسويقية قوية تدفع نحو خلق قيمة حقيقية للأعمال، أولويتنا هي مساعدة الشركات من جميع الأحجام على التواصل مع العملاء الحاليين والجدد لبناء علاقات أعمق سواء إلكترونيًا وفي العالم الواقعي".

وفيما يتابع أكثر من 90٪ من الأشخاص على "إنستجرام" علامة تجارية، يُظهر بحث "YouGov" أن 74% من رواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة يستخدمون المنصة كمكان لإظهار مدى اختلافهم عن المنافسين، و76% للوصول لعملاء جدد، و77% لزيادة المبيعات.

وأضافت باتيل: "يمنح "إنستجرام" الأعمال الصغيرة والمتوسطة مجالات أخرى، فبغض النظر عن الحجم أو الميزانية، فإن أي عمل تجاري قادر على سرد قصة علامته التجارية ومشاركة منتجاته وخدماته مباشرة مع مجتمع "إنستجرام"، ونحن ملتزمون بمواصلة بناء أدوات وميزات جديدة، لمساعدة الشركات الصغيرة المحلية على النمو لتكون قصص عالمية للنجاح".

ويوفر "إنستجرام" مجموعة من الأدوات المجانية؛ لدعم نمو الأعمال حول العالم، ويتضمن ذلك حساب أعمال، والتي يوفر الوصول إلى الإحصاءات ويمنحك القدرة على الترويج.

وتؤمن الشركات الصغيرة والمتوسطة بالفوائد طويلة الأجل للتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يتوقع اثنان من كل ثلاثة (68٪) زيادة الإنفاق التسويقي على "إنستجرام" خلال السنوات الخمس المقبلة.

وترى نحو 75٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي شملها البحث أن "إنستجرام" كان فعالًا في توفير التكاليف الإعلانية التقليدية والحالية، ويظهر البحث أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تختار مزيج المحتوى المدفوع مقابل العلامات التجارية مثل المنشورات المعززة والإعلانات مع المنشورات الأصلية.

ويتضمن المحتوى الأكثر شيوعًا في المجتمع على مقاطع فيديو قصيرة وعروض ترويجية وصور.

ونظم "إنستجرام" أمس فعالية "عبّر عن ذاتك" الأولى من نوعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للاحتفال بالشركات الصغيرة ورواد الأعمال الذين يأسسون أعمالهم على "إنستجرام".

والتقى الحاضرون مع مجموعة من الشركات الصغيرة والمتوسطة الذين استخدموا "إنستجرام" لتطوير أعمالهم بنجاح.

وتحدثت شيرين خواتمي، مؤسسة "ماما بوكس" إلى جانب كارين وازن، والدكتور محمد ناجي، وعلاء السلال عن الطرق التي استخدموها في "إنستجرام" والتي أسهمت في تطور أعمالهم.

وقالت "خواتمي": يتيح لك "إنستجرام" إضافة لمسة شخصية إلى رحلة أعمالك، ما يميزك عن منافسيك، ومن جهتي فإنني أوصي بشدة باستخدام "إنستجرام" من قبل أي شخص يباشر أعمال صغيرة بميزانية محدودة، حيث لا تحتاج إلى وسيط لمساعدتك في تنمية أعمالك على "إنستجرام".

ومن خلال "إنستجرام" ومشاركة المستخدمين، ستصبح قادرًا على فهم ما يريده عملاؤك وتلبية احتياجاتهم وفقًا لذلك".

اليوم الجديد